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# Envio em massa - SMS

## Envio em massa - SMS

{% hint style="warning" %}
**Disponível para o perfil: Administrador, Supervisor e Usuário**
{% endhint %}

Use esta aba para disparar SMS em massa para uma lista de números usando os provedores de SMS configurados no sistema.

#### Configurando o disparo

1. Em **Serviço**, selecione o provedor SMS configurado (ex: Comtele, ConectaStartup, BHI)
2. Defina o intervalo entre envios em **Min (s)** e **Max (s)**
3. Informe os números no campo **Números** (formato: `5511999999999`) ou ative **Importar contatos** e suba um **CSV**

#### Compondo a mensagem

Digite a mensagem no campo **Mensagem**. O contador abaixo indica quantos caracteres foram usados — SMS tem limite de **160 caracteres** por envio.

#### Realizando o envio

Clique em **Enviar** e aguarde a conclusão sem fechar a página. O progresso é exibido em tempo real.

{% hint style="info" %}
Para usar esta aba é necessário ter um provedor de SMS configurado em **Configurações → Integrações**. Sem um serviço ativo, o campo **Serviço** ficará vazio.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://ajuda.norux.chat/usuario/ferramentas-do-atendimento/envio-em-massa-sms.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
