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# Envio em massa - Relatório

## Envio em massa - Relatório

{% hint style="warning" %}
**Disponível para o perfil: Administrador, Supervisor e Usuário**
{% endhint %}

Use esta aba para acompanhar o histórico de todos os disparos em massa realizados no sistema — com status, progresso e detalhes de cada campanha.

{% hint style="info" %}
Esta página detalha o funcionamento desta aba específica. Para uma visão geral da funcionalidade, tutoriais em vídeo e orientações de uso, acesse Envio em Massa.
{% endhint %}

#### Consultando os registros

Cada disparo aparece na listagem com as seguintes informações:

| Campo     | Descrição                                                  |
| --------- | ---------------------------------------------------------- |
| ID        | Identificador único do disparo                             |
| Status    | Situação atual: Concluído, Falhou ou Pendente              |
| Tipo      | Modalidade usada: Texto, Template, Template Variável, etc. |
| Template  | Nome do template utilizado (quando aplicável)              |
| Progresso | Barra com a quantidade de mensagens enviadas / total       |
| Criado em | Data e hora do disparo                                     |

#### Filtrando os resultados

* Use o filtro **Status** para encontrar disparos concluídos, com falha ou pendentes
* Use o filtro **Tipo de Disparo** para localizar campanhas por modalidade
* Clique em **Buscar** para aplicar os filtros ou **Limpar Filtros** para redefinir

#### Visualizando detalhes

Clique no ícone de **olho** ao lado de um registro para ver os detalhes completos do disparo, incluindo quais números receberam a mensagem e quais apresentaram erro.

{% hint style="info" %}
Use o botão de **atualizar** (ícone de seta circular) ao lado do título para recarregar a listagem sem precisar sair da página.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://ajuda.norux.chat/usuario/ferramentas-do-atendimento/envio-em-massa-relatorio.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.