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# Dashboard - Funil de Vendas

## Dashboard - Funil de Vendas

{% hint style="warning" %}
**Disponível para o perfil: Administrador, Supervisor e Usuário**
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Esta página detalha o funcionamento desta aba específica. Para uma visão geral da funcionalidade, tutoriais em vídeo e orientações de uso, acesse Funil de Vendas.
{% endhint %}

O Dashboard oferece uma visão analítica completa do desempenho do funil de vendas: KPIs consolidados, distribuição de oportunidades por etapa, segmentações por etiqueta, carteira e kanban, além de gráficos de evolução mensal.

#### Como acessar

Acesse **Gestão → Funil de Vendas → Dashboard**.

#### Você verá a seguinte tela

#### KPIs do funil

A linha superior exibe os principais indicadores do período selecionado:

| Indicador             | O que mostra                                     |
| --------------------- | ------------------------------------------------ |
| **Criadas**           | Total de oportunidades criadas no período        |
| **Abertas**           | Oportunidades ainda em andamento                 |
| **Ganhas**            | Oportunidades marcadas como ganhas               |
| **Perdidas**          | Oportunidades marcadas como perdidas             |
| **Ticket Médio**      | Valor médio das oportunidades no período         |
| **Taxa de Conversão** | Percentual de oportunidades ganhas sobre o total |

Abaixo dos cards, dois painéis destacam:

* **Valor Total de Oportunidades** — soma de todas as oportunidades abertas
* **Total Ganho (Vendido)** — soma das oportunidades com status Ganho

#### Filtrando os dados

Use o seletor **Mostrar** no topo da página para escolher o volume de registros exibidos (ex: Últimas 100). Clique em **Atualizar** para recarregar os dados mais recentes.

#### Gráficos

| Gráfico                      | O que mostra                                                   |
| ---------------------------- | -------------------------------------------------------------- |
| **Oportunidades por Status** | Distribuição em pizza entre Abertas, Ganhas e Perdidas         |
| **Oportunidades por Etapa**  | Barras com o volume de oportunidades em cada etapa do pipeline |
| **Oportunidades por Mês**    | Evolução mensal do volume de oportunidades criadas e ganhas    |

#### Valor por Etapa

Exibe o valor total acumulado das oportunidades em cada etapa do pipeline, com uma barra de progresso proporcional ao valor mais alto.

#### Segmentações

Na parte inferior do dashboard, três painéis complementam a análise:

| Painel           | O que mostra                                                      |
| ---------------- | ----------------------------------------------------------------- |
| **Por Etiqueta** | Quantidade e valor total das oportunidades agrupadas por etiqueta |
| **Por Carteira** | Distribuição das oportunidades por carteira de atendimento        |
| **Por Kanban**   | Distribuição das oportunidades por coluna do Kanban vinculado     |

Ao final, o painel **Pipelines Ativos** exibe quantos pipelines estão configurados e o total de etapas cadastradas.

{% hint style="info" %}
Use o Dashboard para identificar gargalos no funil — etapas com alto volume de oportunidades paradas indicam onde o processo precisa de atenção.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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